1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług za pośrednictwem serwisu crystal-comet.com.
Administratorem danych osobowych jest Crystal Comet z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane firmowe: nazwa firmy (opcjonalnie)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia przeglądania, czas spędzony na stronie
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań - na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Świadczenie usług - na podstawie umowy lub działań zmierzających do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketing własnych usług - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych - na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Analiza statystyczna - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
- Do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
- Do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
- Dostawcom usług księgowych i prawnych
- Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected]
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie połączeń (protokół HTTPS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób
- Stosowanie haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego
9. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można kontaktować się z Administratorem:
Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: Crystal Comet, ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej.